飞机在出发和落地机场的停靠位置问题,常常会引起旅客的疑惑:明明有空的廊桥,为什么不让飞机靠桥停放?而是停在远机位,致使旅客拎着行李上下客梯,乘坐摆渡车,特别是老弱病残旅客,感到非常不方便。
其实,作为航空公司都非常希望为旅客提供最方便快捷的旅行环境,使旅客有一个美好的旅行体验,进而成为公司稳定的客源群。目前,首都机场航班靠桥率已达70%,由于三号航站楼(T3)桥位有限,特别是遇繁忙峰段,无法保证所有的航班都能靠桥;其次,飞机的停放位置属于机场资源,航空公司无法自行决定停靠的位置;除此之外,还有以下几种情况导致飞机不能靠桥:
一、由于海关监管原因,国内航班接飞国际航班时,要求停在远机位;
二、为保证早班高峰时段航班正点进港;早晨进港时间较早的航班,会被安排停在远机位;
三、同一架飞机进、出港停留时间超过4个小时,也会被安排停在远机位;
四、另外,带有国内段的国际航班,根据边防检查、安全检查的要求,确保国际、国内旅客能够有效分流,也要求停在远机位;
五、最后,即使有空余的桥位,但需停靠的飞机机型与桥位要求的机型不相符时,也无法停靠。