为了降低飞机上发动机噪杂的声音，很多旅客在乘坐飞机时都会选择使用自己携带或者机上配备的耳机欣赏电视节目或者音乐。但大家都会发现客舱乘务员在起飞和落地时的安全检查时，会要求带着耳机的旅客取下耳机，为此很多旅客大惑不解，有的旅客甚至干脆投诉乘务员干涉他们的自由。那么究竟为什么乘务员为何会有这样的要求呢？
    众所周知，飞机在起飞后3分钟和降落前8分钟被称之为起飞着陆关键阶段，因为这两个阶段都需要飞行员在近地高度上完成复杂的飞行任务，是整个飞行过程中操作最繁忙的两个阶段。同时这两个阶段飞机主要处在海拔0-3000米之间的区域，而这个区域属于对流层的最底部，是气流最不稳定的区域，也是鸟类活动最频繁的区域经常会发生鸟击事件。据统计80%的飞行事故都是发生在这个时间阶段内，所以有人也将这个时间段称为“黑色的11分钟”。也正因为如此，客舱乘务员才会在起飞和落地前对客舱进行严格的安全检查，而劝带耳机的旅客拿掉耳机，是为了一旦发生突发事件时让旅客能够及时地感知并作出相应的处置。
    据了解，正常人在常态下对于危机的反应时间为0.15秒～0.4秒，而人在没睡醒或喝酒后反应时间会大大延长，大约要1秒左右，戴耳机的旅客对危机的反应时间则会更长。试想一下，在起飞着陆过程中一旦发生事故，就需要旅客在最快的时间里做出反应并在在乘务人员的指引下按秩序迅速离机，这时候的一秒钟也许就能够决定旅客能不能够达到安全地带。因此只能说在起飞和落地阶段戴着耳机无疑是“置生死于度外”的疯狂举动。
    目前各种商家都纷纷以高科技降噪为噱头推出各式各样的降噪耳机。但是，这些耳机在帮助旅客隔绝掉机上噪音的同时，也会将很多重要的安全信息隔绝掉的，特别是那些无线耳机，在飞机上使用时不但会对使用者个人的安全造成影响，也会干扰到飞机的无线电，其危害甚至比使用手机还大，从而对飞行安全造成很大的影响。所以为了保证旅客能够有一个安全的乘机环境，我们建议旅客在飞机上应该正确使用耳机。
    对于在飞机上如何正确使用耳机，有以下几点建议：
    1.在起飞和降落阶段不使用任何耳机。
    2.在整个飞行阶段不使用无线耳机。
    3.在平飞阶段，建议将耳机音量调至微弱，再逐步调整至合适音量。
    4.在飞机上使用入耳式耳机时，每听20多分钟应休息2到3分钟。
    5.请勿在起飞前使用机上配备的耳机。
    6.请在落地前将机上配备的耳机交乘务员收回或者放置在座椅前面的杂志袋里，以免成为紧急脱离的障碍。