新鲜卢森堡 幸福河南人
——跨境E贸易打通“最后一公里”航投样本分析
“哇!在家门口就能买到来自欧洲的正品真货!不是海淘胜似海淘!感到生活质量‘蹭’地一下提高了,幸福指数飙升呀!”发出这样感慨的是家住郑东新区的90后美女张娜。乐口事牛奶、皇家葡萄酒、歌德100%果汁、西班牙橄榄油、南极红虾……这些标着洋文的商品虽然已满满装了一购物车,但看她东挑西选的样子,好像还没买够。9月20日,位于郑东新区世博大厦一楼的开云网页版-开云(中国)双向跨境E贸易进口商品展销中心开业,这是“新鲜卢森堡”项目的东区店,记者看到这里人头攒动,熙熙攘攘,像张娜一样大呼“幸福指数飙升”的顾客还真不少。
同时开业的还有河南黄河科技学院校园内的“新鲜卢森堡”创客体验店;在此之前,今年5月份“新鲜卢森堡”项目在郑州新华书店落户、6月份与郑州电视台联手设店、7月份在周口铺开,9月2日刚刚在鹤壁布局……马不停蹄,稳扎稳打,河南航投的双向跨境E贸易正在全省落地开花,为河南融入“一带一路”建设增添了新亮点。
互联网+特色渠道:幸福就在家门口
说到“新鲜卢森堡”,离不开一条洲际货运航线的开辟。去年1月,河南航投收购欧洲最大全货运航空公司卢森堡国际货运航空公司35%的股权,当年6月“郑州-卢森堡”航线开启;今年4月“卢森堡-郑州-芝加哥”航线开通,形成了“一点连三洲,一线串欧美”的国际货运网络;6月,“郑州-米兰”航线开通,卢货航“郑州号”直飞意大利。至此,以郑州为亚太物流中心、以卢森堡为欧美物流中心的“双枢纽”战略步步深入。
货运航班从每周2班升至10班,河南航投深切感受到国家“一带一路”战略带来的巨大发展机遇,深切感受到中欧空中丝路的广阔前景,也进一步坚定了深入发展“双枢纽”战略的决心和信心。今年1月份,由河南航投下属的航投物流公司启动了“新鲜卢森堡”双向跨境E贸易项目,立足卢森堡,直采欧洲商品,在郑州航空港区设立展销中心,进行线上和线下的O2O交易。
但如何更稳更快地将一颗火种播向全省18个地市,如何让河南人在乡村社区、足不出户就享受到进口商品的新鲜与实惠?河南航投摸索出了一套“互联网+特色渠道”的经营模式,把位于航空港保税区内的体验店直接搬到了寻常百姓的家门口。
周口人口密集,拥有170多个乡镇、1100多万人口;同时位居豫东南,与安徽接壤,交通四通八达,拥有公路、铁路、水路“三位一体”的大交通格局。在分析透周口及其周边巨大的市场潜力之后,河南航投立即开始布局“新鲜卢森堡”项目。航投物流公司独具慧眼,与周口广播电视台进行战略合作,前期在当地奥斯卡影城引进跨境电商,大获成功;后期利用广电系统500多个乡村社区网点,配以强大的媒体宣传优势,通过“互联网+全媒体”的特色渠道,将“新鲜卢森堡”项目逐步落地扩大,打造了“洋货进农家,土产卖全球”的农村样板。今年68岁的王留栓老汉说:“抬腿进影院,举手买洋货,过足了眼瘾嘴瘾,还花不了几个钱;以后俺的皮毛加工产品还可以卖到欧洲,这美事以前连想也没敢想!河南人真有福气!”据了解,“新鲜卢森堡”项目根据不同地域,突出实际特色,正陆续在各地布局落子。
同样抓特色,河南航投通过与世博大厦房地产商合作,一个引进商品,一个提供门面,通过“互联网+地产”的合作渠道,不仅实现了在黄金地段营销成本低、销量好的目的,而且展销中心从“港区到东区”的转移,标志着“郑-卢”双枢纽战略从形成“大枢纽”,到迈向“大物流”,再到发展“大都市”的成功飞跃,缔造了跨境E贸易“到家门口”的都市版本,势必出现文章开头张娜幸福抢购的镜头。
与河南黄河科技学院合作的高校样本,走的是“互联网+创客”渠道,不仅使4万多院校师生积极投入到跨境E贸易的创业项目中,而且使青年学子找到了实习基地,得到了创新报酬,激发了双创热情。
“除了上述渠道,‘新鲜卢森堡’项目还与包括大商在内的传统商超、以满億100为代表的便利店和新华书店等专业经销商合作,打造‘互联网+传统渠道’模式”,航投物流的负责人难掩兴奋,“我们与南阳、开封等地市的跨境电商合作也已排上日程”。但同时他强调,“‘花开遍豫,各表一枝’,‘新鲜卢森堡’跨境E贸易虽在全省迅速推开,但我们一直坚持‘做批发不做零售,做高端不做低端’的原则,这就要求项目落地一定根据实际特点建一个成一个,具有可复制性,这样才能使跨境电商的‘最后一公里’真正打通,才能打造成百姓家门口的幸福工程。”
自有航线源头直采:幸福来自产品超值
目前国内电商专家都有这样的忧心:未来国内进口类跨境电商的发展存在四大瓶颈,一是商品同质化,母婴化妆品等居多;二是产品良莠不齐,物有不值;三是缺乏自有物流渠道,自主性差;四是落地点布局混乱,繁华都市扎堆,血拼价格,二三线城市及乡村布点不力。然而,这些困扰着绝大多数跨境电商的难题,在河南航投却都迎刃而解,因为河南航投有着无可比拟的核心竞争力。
充分利用与卢货航合作的“双枢纽”战略优势,河南航投自有覆盖全球的货运航线,不仅物流运输有保障,自主性强,而且严控源头坚持原产地直采,将优势资源转化为优质货源。根据河南人口多、消费层次丰富的市场特色,河南航投跨境E贸易坚持“打主导、打特色、打层次”的进货原则,以30余种主导产品(包括牛奶、食用油、果汁等与百姓生活息息相关的日常用品)为核心,以400余种特色产品为辅助,以1000余种补充产品为外环,形成重点突出,丰富多元的商品结构。这样,既形成了“每人每天消费一瓶奶、一瓶水、一瓶果汁”的核心产品群,又有双立人刀具、申根精神葡萄酒、日默瓦行李箱、唯宝水晶等欧洲特色产品,成功解决了跨境电商商品同质化问题。
业内专家认为,现在跨境电商的竞争不仅仅是单一的价格战,已升级到供应链之争。稳定的货源、上下游的协同,这些都是最终制胜的法宝。而在供应链管理中,确保正品渐渐成了跨境电商的重点和难点。对此,上述专家表示,在进口货源的采购上大多跨境电商是很难从厂商手里拿到一手货源的,采购链条中必然充斥着各级批发商,甚至批发商以下的扫货公司,所以要保证正品难度非常大。
河南航投坚持“高质不高价,让奢侈品不再奢侈”的理念,目前已在卢森堡当地与卢森堡货航成立“新鲜卢森堡”公司,发挥当地专业采购团队的优势,融入当地市场经营,实现采购本土化,甄选商品,对接厂商,确保稳定货源,保证商品质量,避免采购环节任何可能出现的“第三只手”,不仅大大节省中间开支,造就价格优势,而且选进的产品超值,本身就意味着“省钱”。以其主打产品乐口事牛奶为例,不仅奶源自然环保,营养也更丰富。据郑东新区展销中心的业务负责人介绍,每100克乐口事奶蛋白质含量高达3.4克,高于目前市场上大部分液态奶产品;尤其值得一提的是,乐口事奶通过把乳糖分解成更小颗粒,有效解决了乳糖不耐受症,避免了许多人喝牛奶腹泻的问题。
信息一体化平台:幸福的技术保障
造福河南百姓,除了产品优,布局准,“新鲜卢森堡”跨境E贸易打通“最后一公里”还有一项硬实力,那就是河南航投双向跨境E贸易信息一体化综合服务平台。
全智能的信息化平台为项目的全产业链管控提供了技术支撑。包含了采销平台、货代、报关报检、仓储、财务结算中心、“航投臻品”跨境电商网站、APP、微信移动端、会员中心、支付平台、EDI数据交换平台的一体化解决方案,以其集成性、便利性、统一性、开放性、安全性为航投物流以及跨境电商业务带来了新的腾飞。
目前,这一在中部地区领先的信息平台,对内实现规划采购周期,优化销售环节,减少资金占用,提高货物清关及物流配送效率,加强财务税务协同管控,真正做到事前预测、事中控制,事后分析决策。对外构建跨境 E贸易交易服务平台,为“空中丝路”提供全面信息化支撑;同时对接海关商检,严把质量关,减少流通环节,降低商品价格。目前,这一功能齐全、独具航投特色的信息化平台,已完成与综保区通关服务平台的无缝对接。一句话:这项硬实力能为所有线上线下客商提供全流程、一体化的信息技术服务。
航投物流还充分利用实验区建设的政策利好,积极协调航空物流园区、保税仓及货代业务,为“新鲜卢森堡”项目进社区提供强劲的仓储、物流等硬件支撑,通过数据输入,以信息化直接服务运营,让各级代理商和客户足不出户就能了解到自己的货物“在哪里”、“怎么样”,不断提升线上轻松购物、线下便捷体验的幸福感。